IT Service Management (ITSM) rör sig alltmer mot Enterprise Service Management (ESM). Det tyska analysföretaget Research in Action har rankat de bästa verktygen för ändamålet.
Läs mer =>Nyheter om allt möjligt
IT Service Management (ITSM) rör sig alltmer mot Enterprise Service Management (ESM). Det tyska analysföretaget Research in Action har rankat de bästa verktygen för ändamålet.
Läs mer =>