När generativ AI plötsligt dök upp på scenen i och med Open AI:s Chat GPT i slutet av 2022, anammade företagen snabbt dess potential för att automatisera uppgifter som att svara på kundförfrågningar, hantera supportärenden och generera innehåll. Chat GPT följdes av en rad konkurrerande chattbotar. Men de tenderade att vara statiska verktyg; de lärde…
Läs mer =>